Presentación

Aquí está... para todo el que lo necesite... el ÚNICO, ORIGINAL y ULTRAEXTRAEXTRAORDINARIO:
P-U-B-L-I-B-L-O-G-S-A-R-I-O I-L-U-S-T-R-A-D-O
(oséase, un blog-glosario-de-publicidad... ah si, ilustrado)
"¿Pero qué es esta maravilla?", se preguntará usted, querido visitante; pues bien, nacido como un trabajo final para el Taller de Creatividad, esta eficientísima herramienta busca ser de ayuda para todo publihólico inexperto que necesite conocer algunos significados del argot del advertising.
Para que su recorrido por este espacio le resulte cómodo, puede viajar de una letra a otra gracias al índice que encontrará a la derecha de su pantalla; asimismo, con fines didácticos, cada concepto se hace acompañar de una imagen ilustrativa cuidadosamente elegida para agilizar la comprensión de todo aquel que posea una memoria fotográfica.
Sin más preámbulos, la Chaparrita de Piña les invita a hacer suyo este publiblogsario, que agradece el patrocinio del súper-duper blog Miscelánea Espontanea (favor de visitarlo), así como el apoyo de Silvia (la profe del Taller), el internet que funcionó como nunca, mi super compu que no me deja en las malas (aunque a veces me falle en las buenas), y de todo aquél ser, cosa o quimera que me haya servido de inspiración a lo largo de mi vida...
Enjoy!

A

Administración participativa por objetivos

Implicación del futuro responsable en el análisis de la situación, la comprensión de los problemas por resolver y la fijación de los objetivos. De allí una verdadera toma de responsabilidad y la capacidad para llevar a cabo las operaciones necesarias al dar muestra de iniciativa ante incidentes coyunturales.
Serraf, p.19


Agencia de marcas (brand agency)

Agencia instalada en un país o territorio y que ofrece a los fabricantes ocuparse en exclusividad del lanzamiento y desarrollo de sus productos, poniendo a disposición su pericia en mercadotecnia, así como su conocimiento del aparato de distribución y del mercado. La agencia de marcas también desempeña un papel de orientación y promoción con los canales de distribución y los detallistas.
La agencia puede ocuparse de las existencias reguladoras, de los abastecimientos y de la facturación. Se le remunera mediante un porcentaje de las ventas realizadas por la marca.
Serraf, p.19


Agencias publicitarias


Son empresas que han nacido ante el enorme crecimiento de la publicidad y los medios. Éstas se especializan en crear, producir y colocar los mensajes en los distintos medios de difusión. La estructura de las agencias, según su actividad, se divide en tres áreas básicas: creativa, de medios y administrativa.
Bernal, p.45


Alienación

Pérdida del yo, diluido en la alteridad de lo material inmediato, que captura y cautiva al hombre moderno. Han analizado este concepto Hegel (proceso de dispersión de la conciencia en los objetos), Marx (la conciencia de uno mismo es un elemento constitutivo de la esencia humana, y todo lo que impida disponer enteramente de ella es alienación), e incluso el existencialismo de derechas (Berdiaev, Marcel: la alienación como producto del <>, suscitador de tensiones entre sujeto y objeto).
Villacampa, p.153


Anunciantes

Los anunciantes son las empresas productoras de bienes y servicios que promueven su mercancía a través de mensajes publicitarios colocados en distintos medios, con el fin de incitar al consumo. A la vez que existe cierta concentración de productos en monopolios, también se da el fenómeno de centralización de las agencias publicitarias que trabajan para tales empresas, mismas que reparten las responsabilidades de sus productos entre diversas agencias.
Según la Dra. Carola García, las mercancías más publicitadas actualmente son los productos de higiene, alimentos, refrescos, bebidas alcohólicas, tabacos y bancos; los cuales, ante la intensa competencia a la que están sujetos, intentan mantener cierta ventaja competitiva frente a sus similares.
García, pp.90-93


Anuncio local

Es el anuncio pagado por un detallista en su área. El mensaje de este anuncio suele ser el de .
Jabal, p.147


Audiencia

La audiencia es un conjunto de receptores visualizados en términos de un producto, mismo que contiene cuatro elementos esenciales: una sociedad de consumidores, medios de comunicación masivos, anunciantes interesados en invertir en publicidad, e investigación empírica. Esta entidad se crea en función del interés de los anunciantes por dar a conocer sus mercancías justo al segmento para el que van dirigidas.
Callejo, p.50


Autopublicidad

Anuncio a través del cual el medio de comunicación anuncia su propia programación. Saborit, p.73


Autoservicio

Sistema de venta directa al consumidor que exhibe productos y artículos en forma abierta, clasificándolos por categorías y tipos –principalmente abarrotes, perecederos, ropa y mercancías generales-. Ofrecen la mayor atención con la menor intervención del personal y un área para el pago de los clientes, con sistemas de punto de venta a la salida.
De la Garza, p.190

B

Base de datos de acceso inmediato

Conjunto de información actualizada que dentro de un sistema de información de marketing es accesible de manera inmediata.
Cámara, p.57


Base de datos históricos de marketing

Base de datos que recoge cuáles han sido los niveles de ventas, precios, gastos de comunicación, etc., durante un determinado periodo histórico de tiempo.
Cámara, p.57


Bienes de consumo

Los bienes comprados constituyen “la parte visible de la cultura”. Estos productos contienen a su alrededor una mitología que les da un realce, logrando posicionarlos más allá de su valor utilitario. El tema principal del discurso publicitario es “el triunfo de la vida sobre la muerte”, y los diferentes símbolos con los que la cuestión es tratada, se revelan a través de los anuncios, los cuales proponen determinados “valores y modelos de comportamiento”.
Pérez, p.46


Bingo cards

Aquellas pequeñas tarjetas que los anunciantes insertan en las revistas y que permiten a los lectores circular números para pedir más información. La mayoría de las revistas que aceptan estas tarjetas proveerán a los anunciantes los nombres y las direcciones de quienes respondan sin cargo alguno.
Levinson, p.38

C

Campaña promocional


Es una serie coordinada de actividades promocionales organizadas en torno a un tema o idea cuyo fin es cumplir una meta mercadológica en un periodo corto.
De la Garza, p.190


Clase en sí

Situación en la que el individuo se asume de conformidad como parte de la clase trabajadora.
Silva, p.34


Clase para sí

Situación en la que el individuo toma conciencia del papel que ocupa en las relaciones de producción e intenta cambiar su situación.
Silva, p.34


Clientela

Persona que aborda o frecuenta un puesto de venta.
Serraf, p.18


Codificación

Puesta en código, en sistema, de cierto número de reglas o normas. El código debe ser aceptado y puesto en aplicación por unos cuantos que se suscriben a él.
Uso de un modelo convenido de clasificación; aplicación de un método de transposición de información de un sistema a otro.
Serraf, p.48


Cognoscitivo

Concerniente a los métodos y medios de conocimiento (de los productos, marcas, servicios, usos, tecnología, etc.), la dimensión cognoscitiva es uno de los componentes de la actitud. Es factible estudiar los estilos cognoscitivos de los compradores.
Serraf, p.48


Comercio integrado

Sistema de organización comercial dentro del cual las operaciones de distribución de diferentes unidades son centralizadas en una dirección que define la política de compras, el sistema de transporte, el mercadeo, el surtido, la política de venta, etc.
Serraf, p.49


Comportamiento del consumidor

El cómo y el por qué los consumidores compran y consumen.
De la Garza, p.190


Compra por impulso

Son las compras que realizan los consumidores sin haberlas planeado con anterioridad De la Garza, p.190


Cooperativa de consumidores

Es una asociación voluntaria de consumidores, organizada para cumplimentar algunas de sus necesidades de bienes y servicios.
Jabal, p.153


Copy

Es el texto o mensaje que se imprime o se difunde en un anuncio; en los gráficos consta de título o titular, entradilla, y cuerpo o texto principal. El término también puede referirse al redactor publicitario, ya que es la abreviación de copy writer.
Alcaraz, p.86


CPM

Costo por millar. Este es el costo de un anuncio dividido por la circulación de la revista. Por ejemplo, un anuncio de $30,000.00 que es visto por 1,000 personas tiene un cpm de $30.00.
Levinson, p.38


Cultura Pop y sociedad de consumo
La industrialización y el desarrollo económico masifican, especializan y fragmentan a la sociedad. El proceso industrial y el aparato burocrático producen cierta esquizofrenia que separa el intelecto y la acción de la emoción. El proceso industrial crea la sociedad de consumo, ésta crea la publicidad, la cual, a su vez, se convierte en arte pop … el artista renuncia a un lenguaje especial y usa el de su alrededor…El arte pop, como la publicidad, emplea la cantidad, la repetición, el tamaño.
Ragué, p.77


Cupos

Cantidad limitada de artículos que pueden ser importados en alguna categoría de productos.
Gray, p.134


Crecimiento cero

La contención del crecimiento y el desarrollo en su momento actual.
Haro, p.36

D

Democratización del consumo

Productos y servicios que antes eran privilegios exclusivos de las élites dominantes, en la actualidad se hallan al alcance de todos, es decir, de la mayoría de los ciudadanos de los países desarrollados, los que directa y claramente están incluidos en la categoría de consumidores. (Haro, p.63)

Departamento de compras

Son los responsables de obtener materiales con la calidad y en las cantidades correctas al menor costo posible, es importante la comunicación para poder planear las compras de acuerdo a las expectativas proyectadas de ventas y en sentido inverso obtener el costo para poder llegar a la determinación del precio justo. Se requiere la entrega de reportes de entrega de productos y componentes de los mismos, determinación de los insumos no estándar, especificación de la calidad en los materiales requeridas y requisados, y de costos por volúmenes diversos.
Sarabia


Documentación

Incorporar de modo clasificado todo tipo de mensaje institucional realizado por la organización a través de acciones mediáticas como gráfica, radial y teórica y práctica que facilita a la institución un acopio de material para consulta.
Andrada y Bonetto, p.152

E

Edad de oro

Concepto acuñado por el biólogo G. S. Stent que alude a la convicción de que las sociedades y naciones actualmente subdesarrolladas alcanzarán, más pronto o más tarde, el nivel de opulencia económica que disfrutan actualmente las naciones tecnológicamente más avanzadas.
Haro, p.130


El malestar en la cultura

Frase que da nombre a la última obra de Sigmund Freud en la que afirma que nunca podemos satisfacer nuestros deseos más básicos, y que la idea marxista de una sociedad comunista ideal no es más que una aspiración absurda. En sus últimas obras sugiere que no es fácil vivir con nuestros deseos inconscientes, y que <>.
Turnbull, p.149


Elasticidad de la demanda

Es la forma en que cambia la curva de la demanda de un producto de acuerdo con las variaciones de su precio.
De la Garza, p.190


Endomarketing

Estrategia de comunicación comercial de carácter interno, lo cual implica identificar y tratar a los públicos internos como consumidores. Es comunicación comercial, la misma estrategia que se usa para afuera, se usa hacia adentro; se enfoca sobre todo en servicios.
Taller de Campañas Publicitarias


Eslogan

Suele ser una expresión concisa o ingeniosa que se emplea en un anuncio o en su cierre…; representa la expresión condensada o la cómica del mensaje publicitario. Alcaraz, p.300


Espacio creativo

Esta apertura es un espacio donde dar rienda suelta a la imaginación y representarnos el mundo como deseemos. Es al mismo tiempo el espacio donde el mundo nos pregunta para qué son nuestras construcciones y por qué hemos optado por representarlo así.
Turnbull, p.188


Estrategia

En el campo de la publicidad, la estrategia supone una habilidad en la planeación y desarrollo de una campaña, utilizando con precisión los argumentos y los medios, así como tomando en cuenta las expectativas del consumidor potencial; para ello se debe realizar una planificación, la contratación de medios, la creación del mensaje, el lanzamiento de la campaña y la verificación de la efectividad de la misma. Desde el punto de vista creativo, la estrategia tiene como propósito “el máximo posible de validez del mensaje en cuanto elemento de comunicación”.
De la Mota, p.302


Etiqueta informativa

En el etiquetado, es un mensaje que se añade a un producto y que se limita a decir alguna característica del mismo.
Jabal, p.157

F

Fantasía

Reproducción mental de una escena o suceso con plena conciencia de su irrealidad. En sentido amplio, equivale a imaginación creadora. (Mustieles, p.175)


Fetichismo

Desviación del interés sexual hacia objetos inanimados (zapatos, prendas de ropa, etc.).
Mustieles, p.175


Freelance

Trabajador por cuenta propia. Periodista o escritor que no forma parte de una plantilla de un periódico o publicación, pero que participa con sus colaboraciones. Este término también puede aplicarse a artistas, fotógrafos y otros proveedores de servicios que no pertenecen a la nómina de una compañía.
Diccionario de marketing, p.330

G

Gigantografía

Anuncio espectacular únicamente sostenido por un tubo metálico.
Curso de Estrategia de Medios

H

Hedonismo

Concepción etica que se fundamenta en la búsqueda del placer. Afín, aunque no idéntica, al eudemonismo y al utilitarismo. En puridad, el único hedonista de toda la historia de la filosofía es Aristipo de Cirene (siglo V-IV a.C.), que matiza el precepto socrático de hacer el bien, en el sentido de que ello nos cause satisfacción, identificando bien con placer.
Villacampa, p.162


Hipermercado

Es una variación de tamaño del supermercado. Es el gigantismo aplicado a la venta. Jabal, p.159

I

Imagen

Conciencia de un objeto no inmediato. Se opone a la percepción.
Villacampa, p.163


In-pack

Modalidad promocional que incluye un producto gratis empacado con otro.
Jabal, p.161


Indicadores del mercado

Ofrecen la medición de factores económicos, geográficos, valores, tendencias. Domette, p.46


Índice de mercado

Expresado en porcentaje, brinda información que ofrece un determinado segmento del mercado.
Domette, p.46


Indicios

Estímulos menores que determinan cuándo, dónde y cómo reacciona una persona.
Gray, p.135


Integración

Es la extensión de una empresa mediante la adquisición de la propiedad de un negocio anteriormente separado del mismo, de forma que a partir de este momento constituyen una sola unidad empresarial.
Jabal, p.161


Intermediario

Empresa o sujeto que media entre el fabricante y el consumidor final, cuya naturaleza permite ampliar cobertura geográfica y reducir costes de mercadeo.
Taller de Campañas Publicitarias


Investigación

Proceso mediante el cual se analiza, recolecta y acumula toda información que nos permita reconocer en sus características totales al público meta; sobre sus gustos, necesidades, propuestas, etc.
Andrada y Bonetto, pp.149-150


Irracionalidad

Aquello que sólo se puede conocer por intuición. Lo que no es conceptual. Lo que no procede de una actitud madura y reflexiva.
Villacampa, p.163